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« Je suis Lucie, fondatrice de La Caenciergerie »
Animée par l’immobilier, le sens du service et l’exigence hôtelière, j’ai créé La Caenciergerie après avoir moi-même observé les défis que rencontrent les propriétaires en location courte durée.
Notre conciergerie immobilière locale et haut de gamme accompagne les propriétaires avec une gestion clé en main, tout en offrant aux voyageurs une expérience de séjour soignée et mémorable.
Caennaise et proche du terrain, je suis entourée d’une équipe engagée pour vous proposer un service de proximité, professionnel et réactif.
Vous profitez de la rentabilité de votre bien, en toute sérénité.
Vous avez des questions ?
Les questions fréquentes en conciergerie
Quels types de biens prenez-vous en charge ?
Du studio au château, La Caenciergerie, votre conciergerie immobilière de confiance, vous accompagne dans la gestion de votre logement, qu’il s’agisse d’un appartement, d’une maison ou d’une résidence de vacances, à Caen et ses alentours.
Nous veillons toutefois à sélectionner des biens qualitatifs, offrant un niveau de confort et d’équipement permettant de garantir une expérience irréprochable aux voyageurs.
Comment sont calculés vos tarifs ?
Nous appliquons une commission de 25 % TTC sur le prix des nuitées (hors frais de plateformes). Les frais de ménage et de blanchisserie, payés par les voyageurs, sont intégralement rétrocédés pour la préparation du logement.
Que comprennent les services Ménage & Blanchisserie ?
Nous travaillons avec des professionnels du ménage et établissons un protocole de ménage rigoureux et propre à chaque logement. Des contrôles qualité sont réalisés fréquemment.
Le linge fourni est de qualité hôtelière (haut grammage) et est entretenu par une blanchisserie professionnelle, respectant les normes d’hygiène les plus strictes, pour un confort optimal et une propreté irréprochable.
Nous ajoutons également des produits d’accueil (café, thé, sucre…) et mettons à disposition des produits d’entretien pour les voyageurs, afin de garantir leur confort et votre tranquillité.
Est-ce-que je pourrai encore occuper mon logement si je passe par une conciergerie ?
Oui, tout à fait. Vous gardez la liberté d’occuper votre logement quand vous le souhaitez. Nous bloquons les dates selon vos besoins tout en maximisant la rentabilité de votre bien. Vous restez maître de votre investissement, sans annuler les réservations déjà confirmées.
Comment garantissez-vous la qualité des séjours ?
Nous préparons chaque logement avec soin, fournissons un linge hôtelier, un kit d’accueil, assurons un accueil personnalisé et restons disponibles 7j/7 pour répondre aux besoins des voyageurs. Notre livret d’accueil numérique personnalisé avec vidéo d’accueil est également un point très apprécié de nos voyageurs.
Les arrivées et départs sont-ils flexibles ?
Oui. Nous organisons des arrivées et départs autonomes et sécurisés, répondant aux attentes des voyageurs recherchant souplesse et confort.
Notre livret d’accueil numérique, avec vidéo et informations pratiques, permet de fluidifier les arrivées et départs tout en maintenant un contact humain personnalisé. Nous nous déplaçons au besoin et à la demande.
Puis-je suivre l’activité de mon logement ?
Absolument. Nous mettons à votre disposition une interface propriétaire dédiée, avec un suivi transparent des réservations, messages, revenus et interventions.
Comment optimisez-vous la rentabilité ?
Grâce à une stratégie de tarification dynamique, une gestion proactive des calendriers et l’analyse continue du marché local, nous maximisons votre taux d’occupation et vos revenus. Notre modèle repose sur une offre gagnant -gagnant. Plus vous gagnez, plus nous gagnons.
Pourquoi choisir La Caenciergerie ?
Nous combinons expertise locale, services premium et suivi personnalisé, pour vous garantir sérénité, performance et satisfaction maximale pour vos voyageurs.
